梅县区升级12355青少年服务中心全面护航青少年心理健康

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据梅县区人民政府消息，2025年，梅县区将“提供更加普惠专业的青少年心理健康服务”纳入十件民生实事。作为该事项的落地举措，梅县区12355青少年服务中心已完成全面升级，通过完善阵地、拓展服务场景，为全区青少年构建心理健康防护网。

2025年6月，位于程江镇大新城社区的12355青少年服务中心完成升级。中心内设心理咨询室、情绪宣泄室、沙盘室等多个功能区域，聘请专业心理团队运营，并建立周二至周六社工驻点机制，依托12355热线实现线上线下联动，服务覆盖全区青少年及相关群体。

在校园服务覆盖方面，中心启动进校园专项行动，服务已覆盖全区61所中小学。针对不同年龄段青少年的特点，中心设计了差异化的心理健康课程。团梅县区委组织宣传部部长陈珊表示，心理健康讲座进校园取得了学生和老师的积极反馈。

为满足多元化心理需求，中心持续延伸服务触角，丰富服务形式。中心在固定阵地常态化开展周六及寒暑假心理辅导团体活动，内容涵盖心理健康、安全防护与家庭教育等多方面。心理辅导师李晓红介绍，2025年暑假针对8到12周岁青少年开展的情绪心理剧团辅，效果获得肯定。

2025年以来，中心接到的青少年求助主要集中在学业压力、情绪疏导、人际关系及家庭沟通等方面，专业服务（884257）有效缓解了青少年的心理困扰。

关于下一步计划，团梅县区委组织宣传部部长陈珊表示，重点将推动12355心理健康服务进社区，借助周末和节假日覆盖不同社区青少年；同时继续配合心理健康讲座进校园活动，扩大服务宣传的深度与广度，为青少年提供更完备、丰富、全面的心理健康服务。

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